Politique de confidentialité

bizzlink est un produit et service de Vigasoft S.à r.l.-S.. La protection de vos données personnelles est importante pour nous. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données.

Responsable du traitement

Vigasoft S.à r.l.-S. 9, rue Marcel Schintgen 4889 Lamadelaine, Luxembourg E-mail : hello@bizzlink.lu

Données collectées

Lors de la visite de notre site :

  • Données techniques (adresse IP, navigateur, système d’exploitation, heure d’accès)
  • Ces données sont collectées automatiquement lors de la visite du site

Lors d’une prise de contact :

  • Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, nom de l’entreprise
  • Votre message et domaine d’intérêt sélectionné

Lors de l’utilisation du service bizzlink :

  • Données de l’entreprise (nom, adresse, numéro de registre de commerce, numéro de TVA)
  • Données de facturation traitées via notre plateforme
  • Identifiants de connexion (e-mail, mot de passe chiffré)

Finalités du traitement

  • Fourniture et exploitation du service bizzlink
  • Envoi et réception de e-factures via le réseau PEPPOL
  • Réponse à vos demandes
  • Respect des obligations légales
  • Amélioration de notre service

Base juridique

  • Exécution du contrat (Art. 6(1)(b) RGPD) : Traitement de vos données pour fournir nos services
  • Intérêt légitime (Art. 6(1)(f) RGPD) : Données techniques pour assurer le fonctionnement
  • Obligation légale (Art. 6(1)(c) RGPD) : Conservation des données de facturation conformément au droit fiscal et commercial

Durée de conservation

  • Demandes de contact : 12 mois après la clôture de la demande
  • Données contractuelles : Durée de la relation contractuelle + délais de conservation légaux (10 ans)
  • Données techniques : 90 jours

Communication à des tiers

Nous ne partageons vos données que lorsque cela est nécessaire :

  • Réseau PEPPOL : Les données de facturation sont transmises au destinataire via le réseau PEPPOL
  • Hébergeur : Nos serveurs sont exploités au sein de l’UE
  • Prestataire de paiement : Pour le traitement des paiements
  • Obligation légale : Lorsque nous y sommes légalement tenus

Aucun transfert de données vers des pays tiers en dehors de l’UE n’a lieu.

Vos droits

Vous avez à tout moment le droit de :

  • Accéder à vos données stockées
  • Rectifier des données inexactes
  • Supprimer vos données
  • Limiter le traitement
  • Portabilité des données
  • Vous opposer au traitement

Pour exercer vos droits, contactez-nous à hello@bizzlink.lu.

Analyse web (Matomo)

Ce site utilise Matomo, une plateforme d’analyse web open source auto-hébergée. Matomo fonctionne sur nos propres serveurs au sein de l’Union européenne — aucune donnée n’est transmise à des tiers.

Données collectées : Pages visitées, durée de visite, page de provenance, type de navigateur, système d’exploitation, localisation approximative (basée sur l’adresse IP anonymisée).

Base juridique : Consentement conformément à l’art. 6(1)(a) du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via la bannière de cookies.

Cookies

Après votre consentement via la bannière de cookies, Matomo place des cookies pour reconnaître les visiteurs récurrents. Sans consentement, aucun cookie de suivi n’est placé. Seuls les cookies techniquement nécessaires au fonctionnement du site sont utilisés.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données. La transmission est chiffrée via TLS/SSL. Les données de facturation sont stockées de manière chiffrée.

Autorité de contrôle

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données compétente :

Commission Nationale pour la Protection des Données (CNPD) 15, Boulevard du Jazz, L-4370 Belvaux, Luxembourg www.cnpd.lu

Modifications

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité. La version actuelle est toujours disponible sur cette page.

Dernière mise à jour : mars 2026

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